Política de privacidad

01. Quién es responsable de tus datos

Automatizza es la marca comercial de Grain Store Technology, S.L., sociedad titular de este sitio web y responsable del tratamiento de los datos personales.

Razón social

Grain Store Technology, S.L.

NIF

B56885676

Domicilio

Calle Párroco Bartolomé Blanco, 46, 14014 Córdoba, España.

Inscripción registral

Registro Mercantil de Córdoba, hoja CO-45659, tomo 2946, folio 21.

Contacto y ejercicio de derechos

info@automatizza.es

02. Qué datos se solicitan

Nombre, email, mensaje y aceptación de esta política. Los campos obligatorios permiten responder a tu solicitud. No incluyas datos sensibles ni información de otras personas que no sea necesaria.

Para prevenir abuso utilizamos identificadores seudonimizados derivados del email y, cuando lo facilita un proxy de confianza, de la dirección IP. El alojamiento puede tratar datos técnicos de las peticiones, como la IP, la ruta solicitada y datos del navegador, para prestar y proteger el servicio. La aplicación no guarda las consultas en una base de datos ni utiliza almacenamiento local del navegador para conservarlas.

03. Para qué se utilizarán y con qué base

Los datos se utilizarán para responder consultas y valorar la solución que solicites. Las consultas generales se basarán en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD); las peticiones de presupuesto o actuaciones previas a una contratación solicitadas por ti, en medidas precontractuales (art. 6.1.b).

La prevención de envíos abusivos y la seguridad de la web se basan en nuestro interés legítimo de proteger el servicio y las comunicaciones (art. 6.1.f RGPD). Aplicamos controles limitados a esta finalidad, sin utilizarlos para publicidad o perfiles comerciales.

No se prevé incorporar los contactos a listas comerciales, enviar publicidad por este formulario ni adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o elaborar perfiles.

04. Durante cuánto tiempo

Conservamos las consultas durante su gestión. Si no dan lugar a una contratación, las eliminamos como máximo a los 12 meses desde el último contacto, o antes si dejan de ser necesarias. Cuando existe una relación contractual, conservamos la documentación durante los plazos exigidos por las obligaciones contractuales, fiscales y contables aplicables. Cuando proceda, los datos necesarios para atender responsabilidades quedan bloqueados durante sus plazos de prescripción, sin utilizarlos para otros fines.

Los contadores antispam de la aplicación permanecen solo en memoria del servidor, con ventanas de 15 minutos y caducidad lógica. Se eliminan en la limpieza de las siguientes solicitudes o al reiniciar la instancia. No incluyen el mensaje ni la dirección IP en claro.

Las copias de seguridad y los registros técnicos de los proveedores siguen sus propios ciclos de conservación y supresión; el plazo del buzón no equivale al borrado inmediato de todas las copias. Resend publica una conservación de mensajes y registros de 30 días en sus planes Free, Pro y Scale. Puedes consultar sus condiciones o solicitar información sobre el tratamiento de tu consulta a nuestro email de contacto.

05. Proveedores y posibles destinatarios

Para alojar la web utilizamos Vercel Inc. Para enviar los mensajes del formulario utilizamos Resend, servicio de Plus Five Five, Inc. Abbas presta el servicio del buzón info@automatizza.es y ha confirmado que sus instalaciones de tratamiento y copias de seguridad están en Córdoba, España. Estos proveedores acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios. No vendemos los datos ni los incorporamos a listas comerciales. También podremos comunicarlos cuando lo exija una obligación legal.

Puedes consultar las condiciones de tratamiento de Vercel y Resend, los subencargados de Resend y su información de seguridad y conservación. La información de los subencargados de Vercel está disponible a través de su centro de seguridad.

06. Transferencias internacionales

El alojamiento con Vercel y el envío con Resend pueden implicar tratamiento en Estados Unidos u otros países donde operen sus subencargados. Sus condiciones de tratamiento contemplan garantías para las transferencias internacionales, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando resulten aplicables. La ubicación del buzón de Abbas en Córdoba no implica que los demás servicios traten los datos exclusivamente en España. Puedes consultar las garantías y los subencargados en los enlaces de esta política o solicitar información adicional en info@automatizza.es.

07. Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo al correo de contacto indicado. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. Podremos solicitar información proporcionada para verificar tu identidad si existen dudas razonables.

Atenderemos tu solicitud, con carácter general, en el plazo de un mes. Cuando la normativa permita una ampliación por la complejidad o el número de solicitudes, te informaremos dentro de ese primer mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

08. Seguridad y alcance

Aplicamos validación de campos, controles antispam y envío desde el servidor sin exponer las credenciales del servicio. No incluyas información especialmente sensible en el mensaje. Estas medidas reducen riesgos, pero ningún servicio en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

El marco de referencia es el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la Ley 34/2002, en lo que resulte aplicable. Esta información se organiza siguiendo el criterio de información por capas de la AEPD.

09. Medición de visitas y cookies

La integración de Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager permite medir páginas visitadas y envíos de contacto confirmados únicamente cuando la medición está activada y has aceptado las estadísticas. No enviamos nombre, email, contenido del mensaje ni otros campos del formulario a Analytics. La medición utiliza tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD); rechazarla no impide contactar.

La política de cookies detalla el panel, los datos y los plazos previstos. La integración bloquea la carga de Google hasta aceptar y permite rechazar o retirar el consentimiento. La aceptación del formulario de contacto es independiente de la elección sobre cookies.